Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşteri adayları, satış fırsatları, pipeline, kampanyalar ve destek talepleri.
Ticari Yönetim · Satış süreçleri
Satış YönetimiTekliften faturaya satış sürecinizi tek akışta yönetin
Satış Yönetimi; müşteri kartları ve satış tekliflerinden satış sözleşmelerine, satış siparişlerine, iadelere ve faturalara kadar satış sürecini kapsar. Satış fiyat listeleri, müşteriye özel ve dönemsel fiyatlar, iskonto tanımları ve onaylarının yanında satış faturalama altında giden e-Faturalar, giden e-Arşiv faturalar ile proforma, vade farkı, fiyat farkı, kur farkı ve satış iade faturaları da bu modülde yönetilir.
Siparişleri, faturaları ve irsaliyeleri kolayca yönetin. Vade, fiyat ve kur farklarını hızlıca hesaplayarak süreçlerinizi iyileştirin.
Satış Yönetimi hangi sorunları ele alır?
- Fiyat ve iskonto kuralları kişiden kişiye değiştiğinde kârlılık kontrol edilemez.
- Vade, fiyat ve kur farkı faturaları ayrı hesap tablolarında hazırlanır.
- Satış hedefleri ile gerçekleşen performans aynı yerde izlenmez.
Öne çıkan özellikler
Satış Yönetimi modülünde yer alan 23 özellik ve her birinin hangi paketlerde sunulduğu.
- Gösterge PaneliTüm paketlerde dahil
- MüşterilerTüm paketlerde dahil
- Satış TeklifleriTüm paketlerde dahil
- Satış SözleşmeleriTüm paketlerde dahil
- Satış SiparişleriTüm paketlerde dahil
- Satış İadeleriTüm paketlerde dahil
- Satış HedefleriTüm paketlerde dahil
- Satış PerformansıKüçük İşletme paketinden itibaren dahil
- Satış Raporlama & AnalizTüm paketlerde dahil
Fiyatlandırma Yönetimi
- Satış Fiyat ListeleriTüm paketlerde dahil
- Müşteriye Özel FiyatlarOrta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahil
- Dönemsel FiyatlamaOrta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahil
İskonto Yönetimi
- İskonto TanımlarıOrta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahil
- Müşteri / Ürün İskontolarıOrta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahil
- İskonto OnaylarıOrta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahil
Satış Faturalama
- Giden e-FaturalarTüm paketlerde dahil
- Giden e-Arşiv FaturalarTüm paketlerde dahil
- Satış FaturalarıTüm paketlerde dahil
- Proforma FaturalarıTüm paketlerde dahil
- Vade Farkı FaturalarıTüm paketlerde dahil
- Fiyat Farkı FaturalarıTüm paketlerde dahil
- Kur Farkı FaturalarıTüm paketlerde dahil
- Satış İade FaturalarıTüm paketlerde dahil
Paket bazında karşılaştırma
“Dahil”: pakete dahildir. “Ek modül”: isteğe bağlı eklenebilir. “Üst pakette”: bu pakette yer almaz, üst pakete geçişle kullanılabilir.
| Özellik | Mikro İşletme | Küçük İşletme | Orta Ölçekli İşletme | Büyük İşletme | Kurumsal | Enterprise | İşletmeye Özel |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gösterge Paneli | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Müşteriler | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Teklifleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Sözleşmeleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Siparişleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış İadeleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Hedefleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Performansı | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Raporlama & Analiz | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Fiyatlandırma Yönetimi | |||||||
| Satış Fiyat Listeleri | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Müşteriye Özel Fiyatlar | Üst pakette | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Dönemsel Fiyatlama | Üst pakette | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| İskonto Yönetimi | |||||||
| İskonto Tanımları | Üst pakette | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Müşteri / Ürün İskontoları | Üst pakette | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| İskonto Onayları | Üst pakette | Üst pakette | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Faturalama | |||||||
| Giden e-Faturalar | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Giden e-Arşiv Faturalar | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Proforma Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Vade Farkı Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Fiyat Farkı Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Kur Farkı Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
| Satış İade Faturaları | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil | Dahil |
Kaynak: Factorbooks ürün ve paket kapsam listesi. Güncel fiyatlandırma ve ek talepler için teklif isteyin.
İlgili modüller ve uçtan uca iş akışı
Satış Yönetimi, aşağıdaki modüllerle aynı platformda çalışır.
Satıştan tahsilata
Satış fırsatından teklif, sipariş, sevkiyat ve e-Faturaya; oradan tahsilat ve muhasebe kaydına kadar adımlar aynı platformda ilerler.
- Fırsat ve teklifMüşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
- Satış Fırsatları
- Satış Teklifleri
- Sözleşme ve siparişSatış Yönetimi
- Satış Sözleşmeleri
- Satış Siparişleri
- Sevkiyat ve e-İrsaliyeSevkiyat Yönetimi
- Sevkiyatlar
- Giden e-İrsaliyeler
- Satış İrsaliyeleri
- Fatura ve e-FaturaSatış Yönetimi
- Satış Faturaları
- Giden e-Faturalar
- Giden e-Arşiv Faturalar
- Tahsilatİleri Finans Yönetimi
- Cari Hesap Yönetimi
- POS Tahsilat Girişi
- Müşteri Çek & Senet
- MuhasebeGenel Muhasebe Yönetimi
- Muhasebe Fiş Yönetimi
Sevkiyat Yönetimi
Sevkiyat planlama ve emirleri, giden e-İrsaliyeler, satış irsaliyeleri, taşıma ve sevkiyat iadeleri.
Dijital Dönüşüm Yönetimi
e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-Defter, e-Müstahsil, e-Mutabakat ve e-Dekont.
İleri Finans Yönetimi
Cari hesap, kasa, banka, kredi, POS, firma kredi kartı, ödeme ve çek/senet yönetimi.
İlgili e-Dönüşüm ve e-Bankacılık ürünleri
e-Fatura
Müşterilerinize e-Fatura kesin, iş ortaklarınızdan e-Fatura alın ve tüm süreci her an her yerden yönetin.
e-Arşiv Fatura
e-Fatura kullanıcısı olmayanlara ve bireysel müşterilerinize elektronik ortamda kolayca fatura kesip gönderin.
Bu modülü içeren çözümler
Satış ve müşteri süreçleri
Müşteri adayından teklife, siparişten faturaya ve sevkiyata kadar satış sürecini bağlayın.
e-Dönüşüm ve dijital belge
e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-Defter, e-SMM ve diğer e-belgeler tüm paketlerde dahil.
Raporlama ve yönetim görünürlüğü
KPI panolarından finansal, mali, ticari ve yönetim raporlarına kadar karar desteği.
Satış Yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Satış Yönetimi hangi paketlerde yer alıyor?
ERP'de Mikro İşletme paketinden itibaren kullanılabilir; bazı özellikler üst paketlerde açılır. Tüm özellikleri Orta Ölçekli İşletme paketinden itibaren dahildir. Paket bazındaki ayrıntı bu sayfadaki karşılaştırma tablosunda yer alır.
Satış Yönetimi hangi modüllerle birlikte kullanılır?
Satış Yönetimi; Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM), Sevkiyat Yönetimi, Dijital Dönüşüm Yönetimi, İleri Finans Yönetimi modülleriyle aynı platformda yer alır. Bu modül "Satıştan tahsilata" süreç zincirinin bir adımıdır.
Satış Yönetimi için demo nasıl talep edilir?
Demo talep formunda ilgilendiğiniz modülü ve ihtiyacınızı kısaca belirtmeniz yeterlidir. Satış ekibimiz demoyu bu modül ve ilişkili süreçler üzerinden hazırlar.
Satış Yönetimi modülünü canlı demoda görün
Canlı demoda öncelikli süreçlerinizi birlikte ele alıyor, ihtiyacınıza uygun paket ve modül kapsamını netleştiriyoruz.